Peu de sujets informatiques génèrent autant d'agacement au quotidien que l'imprimante — et peu de postes de dépense sont aussi flous. Entre l'imprimante « pas chère » qui dévore des cartouches, le copieur loué dont le contrat court encore trois ans, et le scanner qui refuse de parler au serveur, il est temps de poser les chiffres.
Le piège de l'imprimante « pas chère »
Une imprimante jet d'encre à 79 € n'est pas un achat, c'est un abonnement déguisé : le fabricant se paie sur les cartouches. Faites le calcul une fois : prix de la cartouche ÷ nombre de pages annoncé. On dépasse souvent 8 à 12 centimes la page en noir et blanc — contre 1 à 2 centimes sur un laser professionnel. À 500 pages par mois, l'écart finance largement le bon matériel dès la première année.
Le coût à la page : le seul chiffre qui compte
Le coût à la page (TCO) additionne tout : amortissement du matériel, consommables, tambours et pièces d'usure, maintenance, et le temps passé par « celui qui sait débourrer le bac 2 ». C'est ce chiffre — pas le prix d'achat — qui doit guider le choix.
| Solution | Usage type | Coût page N&B indicatif |
|---|---|---|
| Jet d'encre grand public | À éviter au bureau (hors usage très occasionnel) | 8 – 12 ct |
| Laser pro à l'achat (type HP LaserJet) | TPE, volumes modérés, peu de couleur | 1 – 3 ct |
| Multifonction en contrat coût/page | PME, volumes réguliers, couleur, scan intensif | 0,5 – 1 ct N&B · 4 – 8 ct couleur |
Fourchettes constatées en septembre 2026, papier non compris. Le bon choix dépend surtout de votre volume mensuel réel — que personne ne connaît avant de l'avoir mesuré.
Le contrat coût/page : bien lu, c'est une bonne affaire
Le principe de l'impression managée : le matériel, les consommables (livrés automatiquement avant la panne sèche), la maintenance et les pièces sont inclus, facturés à la page réellement imprimée. Bien négocié, c'est confortable et prévisible. Les clauses à lire deux fois :
- Les minimums de facturation : un forfait de 5 000 pages/mois quand vous en imprimez 1 800, c'est payer 3 200 pages fantômes.
- La durée et la tacite reconduction : 21 trimestres qui se renouvellent en silence, c'est un classique du contentieux.
- La revalorisation annuelle du coût page — plafonnez-la.
- La couleur par défaut : sans réglage, la moitié des mails partent en couleur à 6 centimes. Le N&B par défaut divise la facture.
L'imprimante, cet angle mort de la sécurité
Un multifonction moderne est un ordinateur : disque dur, système, accès réseau, carnet d'adresses, parfois les identifiants du serveur pour le scan-vers-dossier. Concrètement : mot de passe administrateur changé (le « admin/admin » d'usine est un grand classique de nos audits), firmware à jour, placement sur le bon segment réseau, et effacement du disque avant restitution du copieur en fin de contrat — vos documents scannés y sont encore.
Et imprimer moins, tout simplement ?
Le scan-vers-GED, la signature électronique et la facturation électronique réduisent mécaniquement les volumes. Beaucoup de nos clients découvrent en mesurant que 20 à 30 % des impressions sont des mails et des pages jamais récupérées au bac — l'impression à badge ou à code règle ça sans frustrer personne.
Combien vous coûte vraiment une page ? Astorya, partenaire HP, mesure vos volumes réels, audite votre contrat de location actuel (et ses clauses cachées) et vous propose la solution au juste coût — achat ou coût/page. Appelez le 02 40 00 80 00 ou demandez à être rappelé.
En résumé
Raisonnez coût à la page, pas prix d'achat ; mesurez vos volumes avant de signer ; lisez les clauses de minimum et de reconduction ; sécurisez la machine comme n'importe quel équipement réseau ; et réduisez le volume à la source. L'impression rentre alors dans le rang : un poste maîtrisé, supervisé avec le reste du parc par notre infogérance — et budgété sereinement avec notre guide renouvellement de parc.